Расчёт стоимости по курсу ЦБ РФ, трекер для клиента и готовый PDF-документ — минимальный набор для тех, кто ведёт сделки от заявки до выдачи самостоятельно, без переплаты за функции для команды.
Когда сделок одновременно 5–10, таблица в Excel или заметки в телефоне ещё справляются. Когда их 15–20 в разных стадиях — начинаются пропущенные звонки клиенту «а что там с машиной», забытые сроки прихода парома и путаница, кому уже выставлен счёт.
Готовые CRM для отделов продаж обычно считают цену за пользователя и включают функции под менеджеров, роли и планы продаж — которые одному человеку не нужны. Здесь набор сокращён до того, что реально использует перегонщик, работающий один: без переплаты за неиспользуемый функционал.
Если объём вырастет и в дело возьмут ещё 1–2 человек, система дорастает без переезда на другой продукт — добавляются роли, разграничение доступа и аналитика, как в CRM для автосалона.